Політика використання cookie

1. Що таке файли cookie

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони містять інформацію про ваші налаштування та дії на сайті.

Cookie допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваші візити, що робить наступні відвідування більш зручними та персоналізованими. Вони не можуть пошкодити ваш пристрій або заразити його вірусами.

Існують різні типи cookie: деякі необхідні для базового функціонування сайту, інші допомагають нам аналізувати трафік та покращувати користувацький досвід.

Файли cookie можуть встановлюватися безпосередньо нашим сайтом (перші сторони) або сторонніми сервісами, які ми використовуємо (треті сторони).

2. Як ми використовуємо cookie

ZenBalance використовує файли cookie для покращення функціональності сайту, аналізу використання та забезпечення найкращого користувацького досвіду для наших відвідувачів.

Покращення функціональності: Cookie допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування, такі як мовні преференції, розмір шрифту, та інші параметри персоналізації.

Аналіз трафіку: Ми використовуємо аналітичні cookie для розуміння того, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом, які сторінки найбільш популярні та де можливі покращення.

Безпека: Деякі cookie необхідні для захисту сайту від шахрайських дій та забезпечення безпеки ваших персональних даних.

Ми не використовуємо cookie для збору особистої інформації без вашої згоди або для передачі ваших даних третім сторонам в комерційних цілях.

3. Типи cookie, які ми використовуємо

На нашому сайті використовуються різні категорії файлів cookie, кожна з яких має свою специфічну функцію та мету використання.

Всі аналітичні дані збираються в анонімному вигляді і не можуть бути використані для ідентифікації конкретних користувачів.

4. Сторонні cookie

Деякі частини нашого сайту можуть використовувати сторонні сервіси, які встановлюють свої власні файли cookie. Ми обираємо лише надійних партнерів, які дотримуються високих стандартів конфіденційності.

Веб-аналітика: Ми можемо використовувати сервіси веб-аналітики для розуміння поведінки користувачів та покращення нашого сайту.

Соціальні мережі: Якщо наш сайт містить кнопки соціальних мереж або вбудований контент, ці сервіси можуть встановлювати свої cookie.

Платіжні системи: При обробці платежів сторонні платіжні системи можуть використовувати свої cookie для забезпечення безпеки транзакцій.

Ми не контролюємо ці сторонні cookie і рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності відповідних сервісів для отримання більш детальної інформації.

5. Тривалість зберігання cookie

Файли cookie мають різну тривалість зберігання залежно від їх призначення та типу. Розрізняють сесійні та постійні cookie.

Сесійні cookie: Ці файли існують лише протягом вашої поточної сесії на сайті і автоматично видаляються при закритті браузера. Зазвичай це необхідні cookie для базового функціонування.

Постійні cookie: Ці файли залишаються на вашому пристрої протягом встановленого терміну (від кількох днів до кількох років) або до їх ручного видалення.

Ми встановлюємо мінімально необхідні терміни зберігання cookie та регулярно переглядаємо необхідність їх подальшого зберігання.

Більшість наших функціональних cookie зберігаються протягом 12 місяців, аналітичні - протягом 24 місяців, необхідні - лише протягом сесії.

6. Ваші права та налаштування

У вас є повний контроль над використанням cookie на нашому сайті. Ви можете налаштувати свої преференції щодо cookie або повністю їх відключити.

Налаштування браузера: Більшість сучасних браузерів дозволяють контролювати cookie через налаштування. Ви можете заблокувати всі cookie, дозволити лише необхідні, або налаштувати індивідуальні правила.

Видалення cookie: Ви можете видалити всі або окремі файли cookie через налаштування вашого браузера. Це також можна зробити за допомогою спеціальних програм для очищення системи.

Повідомлення про cookie: При першому відвідуванні нашого сайту ви бачите повідомлення про використання cookie з можливістю прийняти або налаштувати їх використання.

Зверніть увагу, що відключення cookie може вплинути на функціональність сайту. Деякі функції можуть працювати некоректно або взагалі бути недоступними.

Якщо ви хочете змінити свої налаштування cookie після початкового вибору, ви можете очистити cookie в браузері і повторно відвідати наш сайт.

7. Безпека cookie

Ми серйозно ставимося до безпеки всіх даних, включаючи інформацію, збережену в файлах cookie. Всі наші cookie захищені сучасними методами шифрування та безпеки.

Шифрування: Чутливі дані в cookie зашифровані за допомогою сучасних алгоритмів, що робить їх нечитабельними для зловмисників.

Безпечна передача: Всі cookie передаються через безпечні HTTPS-з'єднання, що запобігає їх перехопленню під час передачі.

Обмежений доступ: Ми встановлюємо суворі обмеження на те, які скрипти та домени можуть отримувати доступ до наших cookie.

Незважаючи на всі заходи безпеки, ми рекомендуємо регулярно очищати cookie та використовувати сучасні, оновлені браузери для максимального захисту.

8. Оновлення політики cookie

Ця Політика використання cookie може періодично оновлюватися для відображення змін в нашій практиці використання cookie або через правові вимоги.

Про будь-які суттєві зміни в цій політиці ми повідомимо вас через повідомлення на сайті або електронною поштою, якщо у нас є ваша контактна інформація.

Дата останнього оновлення завжди вказується в кінці цього документа. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для отримання актуальної інформації.

Продовжуючи використовувати наш сайт після оновлення політики, ви автоматично погоджуєтеся з новими умовами використання cookie.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо нашого використання cookie або ви хочете реалізувати свої права щодо cookie, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Ми готові надати додаткові роз'яснення щодо того, як ми використовуємо cookie, допомогти з налаштуванням преференцій або вирішити будь-які проблеми, пов'язані з їх використанням.

Для зв'язку з нами щодо питань cookie ви можете використовувати ту ж контактну інформацію, що вказана в нашій Політиці конфіденційності, або форму зворотного зв'язку на головній сторінці.

Ми прагнемо відповідати на всі запити щодо cookie протягом 7 робочих днів і готові надати будь-яку додаткову інформацію, необхідну для розуміння нашої практики використання cookie.